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ノートPCのメンテナンス New!

曇り

WindowsXP HomeEditionSP2のネットワークトラブル。
接続できているのに外が見れない。WWWの参照ができない状態。
IPを固定してあげればLAN内のPCにPINGが通る。
でもルーターの外にはいけない。

普段ならスムーズに解決できる問題なんだけど、どうやらノートンインターネットセキュリティーがWindowsのセキュリティー部分にダメージを与えたらしい。メールやらいろんな部分でエラーがでるということでPCを預ったんだけど、アンインストールしても症状は改善されない。
マイクロソフトのページを参照しても改善できず。

本体のLANドライバーはどうやら正常に稼動してるみたいだし、メーカーサイトにいってもドライバーがない為ダウンロードができないから、正常に稼動してると仮定して進めないといけない。
Windowsファイアウォールが起動できていないので、動作させようとするとエラーが・・・どうやらレジストリーを書き換えられてしまっている様子。
もとに戻そうにも、復元が不可能とでてしまう。
最悪、リカバリするしかない!?
でもこのPC。内臓してるドライブが読み込み不良を起こしていて正常に動作していない。
ドライブの認識はしてるけど、ディスクをいれても認識すらしない。
USBポートはコネクター内部が破損していて1個は使えない状態。

Windowsは起動してアプリは正常なんだけどね〜

ウイルスに感染はしていないものの、スパイウェアの類がボロボロ検出されました。
駆除も終わってかなり快適に動作するようになったんだけど、ネットワークがいきてないんじゃ仕方ない(ーー;)